Ši privatumo politika aprašo, kaip mes renkame, naudojame ir saugome mūsų svetainės vartotojų ir klientų asmens duomenis, laikydamiesi duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant GDPR.
Kaip naudojame jūsų informaciją
Mes naudojame jūsų informaciją įvairiais būdais, priklausomai nuo jos pobūdžio:
- Asmeniniai duomenys: Jūsų vardas, el. pašto adresas, rinkimo kodas, telefono numeris, žinučių detalės ir IP adresas naudojami užsakymams apdoroti, pirkiniams pristatyti ir suteikti reikalingą pagalbą. Asmens informacija, pateikta mūsų svetainėje, taip pat gali būti naudojama apdoroti užsakymams už svetainės ribų arba paslaugų užklausoms.
- Mokėjimo informacija: Mūsų svetainė neseka ir nesaugo mokėjimo ar finansinės informacijos.
- Kontaktų istorija: Komunikacija per el. paštą, socialinius tinklus ar telefoną yra saugoma, siekiant pagerinti klientų aptarnavimą ir pagalbą ir tobulinti mūsų paslaugas.
Mes apdorojame jūsų asmens duomenis remdamiesi šiais teisiniais pagrindais: jūsų sutikimas, sutarties vykdymas, teisinės prievolės įvykdymas ir teisėti interesai gerinant mūsų paslaugas.
Jūsų informacijos dalijimasis
Mes nesidalijame jūsų asmenine informacija su jokiais trečiaisiais asmenimis ar įmonėmis.
Marketingo pranešimai
Su jūsų sutikimu mes galime siųsti jums marketingo pranešimus, kad informuotume apie mūsų produktus ir paslaugas.
Kaip sustabdyti marketingo pranešimus. Galite atsisakyti prenumeratos paspaudę „atsisakyti prenumeratos“ nuorodą bet kuriame marketingo el. laiške, kurį gaunate.
Jūsų informacijos saugojimas
Mes saugosime jūsų informaciją tik tiek, kiek būtina įvykdyti tikslus, kuriems ji buvo surinkta, arba tiek, kiek reikia įvykdyti mūsų teisinius įsipareigojimus. Žemiau pateikiami konkretūs duomenų saugojimo laikotarpiai:
- Kontaktai: Informacija, pateikta per kontaktines formas, el. laiškus ar kitus užklausimus, saugoma iki 1 metų arba kol problema bus išspręsta, priklausomai nuo to, kas įvyks pirmiau.
- Slapukų sutikimo žurnalai: Jūsų slapukų sutikimo įrašai saugomi 1 metus, kad būtų laikomasi teisinių ir reguliacinių reikalavimų.
- Svetainės analizės duomenys: Pagal Google Analytics 4 - saugomi 14 mėnesių.
Net ir po ištrynimo prašymo mes galime saugoti būtinus duomenis, kad laikytumėmės teisinių ir reguliacinių reikalavimų, spręstume ginčus, užkirstume kelią sukčiavimui ir piktnaudžiavimui ar vykdytume mūsų Tinklalapio sąlygas.
Jūsų teisės
Turite kelias teises dėl jūsų asmens duomenų:
- Teisę būti informuotam apie tai, kaip naudojama jūsų asmeninė informacija.
- Teisę prieiti prie mūsų turimos jūsų asmeninės informacijos.
- Teisę prašyti ištrinti arba sustabdyti jūsų duomenų apdorojimą tam tikrais atvejais.
- Teisę sustabdyti tiesioginius marketingo pranešimus.
- Teisę bet kada atšaukti sutikimą dėl bet kokio apdorojimo, kuris grindžiamas sutikimu.
Slapukai / Cookies
Kas yra slapukai?
Slapukai — tai maži teksto failai, kurie yra įrašomi į jūsų įrenginį (pvz., kompiuterį ar išmanųjį telefoną) apsilankius svetainėje. Jie padeda svetainėms atsiminti jūsų nuostatas ir veiksmus per tam tikrą laiką, taip palengvindami naršymą. Paminklai.lt naudoja slapukus, kad pagerintų jūsų naršymo patirtį, tačiau galite pasirinkti, kuriuos slapukus leidžiate.
Kaip mes naudojame slapukus
Mes naudojame slapukus šiems tikslams:
- Būtini slapukai: Šie slapukai yra būtini tinkamai svetainės funkcijai užtikrinti. Jie leidžia naudoti pagrindines funkcijas, tokias kaip naršymas svetainėje ir jūsų pasirinkimai dėl slapukų sutikimo.
- Analitiniai slapukai: Šie slapukai padeda mums suprasti, kaip lankytojai sąveikauja su mūsų svetaine, sekdami peržiūrėtus puslapius ir vartotojų veiklą. Tai leidžia mums pagerinti svetainės našumą ir turinį.
- Reklaminiai slapukai: Mes galime naudoti slapukus reklamos tikslais, kad pagerintume jūsų naršymo patirtį ir pateiktume personalizuotą turinį.
Būtini slapukai
Šie slapukai yra būtini pagrindinei mūsų svetainės funkcijai užtikrinti. Be jų jūs negalėsite naudoti tam tikrų funkcijų, pavyzdžiui, susisiekti su mumis per kontaktinę formą. Mes naudojame tik vieną būtiną slapuką — session_id, kuris saugo saugų sesijos identifikatorių. Jis neregistruoja jokios asmeninės informacijos ar puslapio peržiūros duomenų.
Analitiniai slapukai
Analitiniai slapukai padeda mums stebėti ir analizuoti lankytojų skaičių bei tai, kaip jie naršo mūsų svetainėje. Tai padeda mums tobulinti svetainę ir teikti geresnę vartotojo patirtį. Jei išjungsite šiuos slapukus, jūsų apsilankymas nebus įtrauktas į mūsų statistiką, tačiau vis tiek turėsite pilną prieigą prie mūsų svetainės.
Mes naudojame Google Analytics 4, kuris nustato slapukus, prasidedančius nuo ga_. Šie slapukai leidžia mums stebėti svetainės našumą ir tobulinti mūsų paslaugas.
Reklaminiai slapukai: Duomenų saugojimas, personalizavimas ir vartotojo duomenys
Mes naudojame reklaminius slapukus, kad pritaikytume jūsų patirtį pagal jūsų interesus, remiantis jūsų elgesiu skirtingose svetainėse. Šie slapukai leidžia mums saugoti informaciją apie jūsų pasirinkimus ir rodyti atitinkamą reklamą tiek mūsų svetainėje, tiek trečiųjų šalių svetainėse. Be to, kai kurie slapukai leidžia mums stebėti vartotojų sąveiką su reklama, matuoti reklamos efektyvumą ir optimizuoti reklamos kampanijas.
Šiuos slapukus nustato trečiųjų šalių tiekėjai, tokie kaip Google ir kitos reklamos tinklai. Jei išjungsite šiuos slapukus, vis tiek matysite reklamą, tačiau ji gali būti nepritaikyta jūsų interesams.
Facebook Pixel slapukai
Norėdami pagerinti mūsų reklamos kampanijas ir įvertinti jų efektyvumą, mes naudojame Facebook Pixel slapukus. Šie slapukai leidžia mums stebėti lankytojų veiksmus mūsų svetainėje po to, kai jie matė arba sąveikavo su mūsų Facebook reklama. Ši informacija padeda mums optimizuoti reklamos našumą ir pateikti labiau tinkamą reklamą Facebook platformoje.
Naudodamiesi mūsų svetaine, jūs sutinkate su Facebook Pixel slapukų naudojimu. Jei nenorite, kad Facebook sektų jūsų veiklą mūsų svetainėje, galite išjungti šiuos slapukus, valdydami savo nustatymus arba pakeisdami naršyklės nustatymus.
Slapukų valdymas
Jūs galite bet kada keisti savo slapukų ir naršyklės nustatymus. Galite pasirinkti blokuoti arba ištrinti slapukus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad išjungus būtinus slapukus, gali būti apribota jūsų galimybė naudotis tam tikromis svetainės funkcijomis.
Trečiųjų šalių apdorotojai
Norėdami teikti paslaugas efektyviai ir užtikrinti geriausią vartotojo patirtį, mes dirbame su patikimais trečiųjų šalių apdorotojais, kad apdorotų tam tikrus asmens duomenis. Šie apdorotojai yra kruopščiai pasirinkti ir laikosi taikomų duomenų apsaugos reglamentų. Žemiau pateikiamas trečiųjų šalių apdorotojų, su kuriais dirbame, sąrašas:
- Google Tag Manager – naudojamas valdyti ir diegti sekimo žymas, užtikrinant svetainės funkcionalumą ir analizės sekimą.
- Google Analytics 4 (GA4) – naudojamas svetainės srauto rinkimui ir analizei, padedant mums suprasti, kaip lankytojai naudoja mūsų svetainę ir gerinti jos veikimą.
- Meta Pixel (anksčiau Facebook Pixel) – naudojamas matuoti mūsų reklamos kampanijų efektyvumą ir pateikti tikslinę reklamą, remiantis jūsų interesais.
- Mailgun (mailgun.org) – naudojamas kaip mūsų el. pašto siuntimo paslauga, kad saugiai ir patikimai siųstume transakcinius ir informacinius laiškus.
Kiekvienas iš šių apdorotojų turi savo Privatumo politiką, kuri paaiškina, kaip jie apdoroja ir saugo jūsų duomenis. Mes rekomenduojame peržiūrėti jų atitinkamas politikas, kad gautumėte išsamesnės informacijos.
Saugumo priemonės
Mes esame įsipareigoję saugoti jūsų asmens duomenis ir įgyvendinome įvairias priemones, kad užtikrintume jų saugumą:
- Saugus HTTPS ryšys: Visi duomenys, perduodami per mūsų svetainę, yra šifruojami naudojant HTTPS, užtikrinant, kad jūsų informacija būtų apsaugota per perdavimą.
- Stiprus paskyros saugumas: Mūsų patikima talpinimo platforma apsaugota stipriu dviejų faktorių autentifikavimu (2FA), kad būtų išvengta nesankcionuoto prieigos.
- Patikima talpinimo aplinka: Mes naudojame patikimą ir saugų talpinimo paslaugų teikėją Lietuvoje, kuris laikosi aukštų duomenų apsaugos standartų.
Gerai apmokytas personalas: Mūsų darbuotojai yra kruopščiai apmokyti dėl duomenų apsaugos ir privatumo geriausių praktikų, užtikrinant, kad jūsų informacija būtų tvarkoma atsakingai ir laikantis reglamentų.
Kaip susisiekti su mumis
Jei turite klausimų arba susirūpinimų dėl savo privatumo, prašome susisiekti su mumis:
Amžinasis akmuo, UAB
Zujūnų seniūnija, Vilniaus rajono savivaldybė, 14167, Lietuva
Telefonas: +(370) 687 309 63, +(370) 646 100 94
El. paštas: info@paminklai.lt
Galite pasinaudoti savo teisėmis, prašyti prieigos prie savo duomenų, prašyti jų ištrynimo arba užduoti bet kokius klausimus apie privatumo politiką, susisiekę su mumis, naudodamiesi aukščiau pateiktais kontaktais. Mes siekiame atsakyti į jūsų užklausas per 1-5 darbo dienas.